Política de devoluciones y reembolsos
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Pinturas Megacolor El Salvador, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra transparente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos las siguientes opciones:
Cambios por color incorrecto
Si el color recibido no coincide con el que solicitaste, puedes solicitar un cambio sin costo adicional. Solo asegúrate de que el producto esté sin uso, sin abrir y en condiciones originales.
Producto defectuoso
Si el producto llegó dañado o defectuoso, lo reemplazaremos por uno nuevo. Por favor, notifícanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.
Condiciones generales
- El producto debe estar sin uso y en condiciones originales.
- Debes presentar el comprobante de compra.
- No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez abierto el producto.
¿Cómo solicitar un cambio?
Escríbenos a atencionalcliente@pinturasmegacolor.com o llama al +503 22059500 indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 72 horas hábiles.